Advertisement

Berkenaan dengan penjelasan di atas, orang harus merasa dapat mengantisipasi konsekuensi perilaku mereka. Tidak ada disonansi apa pun tentang pemilihan atau melakukan tindakan yang berakibat buruk selama tidak ada jalan bagi individu untuk meramalkan hasil yang negatif ini. Jika seseorang memutuskan untuk berjalan ke kelas di sisi kiri jalan dan tidak di sisi karian, dan ketika dia berjalan tiba-tiba sebuah batu bata jatuh dari atap serta menimpa kepalanya, ini merupakan suatu kemalangan. Tetapi (jika dia masih hidup) dia tidak akan mengalami disonansi. “Saya memilih berjalan di sisi kiri jalan” tidak mempunyai disonansi dengan “sebuah batu bata menimpa kepala saya.” Dalam segala maksud dan. tujuan, kedua kognisi itu tidak relevan satu sama lain. Di lain pihak, jika dia tahu tentang adanya berbagai kemungkinan bahwa kepalanya akan tertimpa sesuatu, mungkin karena pada minggu terakhir ini tiga orang lainnya telah tertimpa batu bata, ketidaksesuaian mungkin akan timbul. Goethals, Cooper, dan Naficy (1979) memprediksi bahwa konsekuensi yang dapat diduga, bahwa jika tidak terduga, akan menimbulkan disonansi dan perubahan sikap hanya konsekuensi yang tidak dapat diduga yang tidak menimbulkan disonansi. Mereka telah meminta para mahasiswa Princeton untuk merekam pidato-pidato yang berkaitan dengan pelipatgandaan kelas mahasiswa baru. Ada. kemungkinan yang tidak menyenangkan bagi subjek, mengingat reputasi Princeton sebagai perguruan tinggi yang relatif kecil dan elite. Konsekuensi negatif yang mungkin adalah bahwa pidato itu mungkin membantu menimbulkan perubahan yang tidak diinginkan tersebut. Beberapa orang (konsekuensi yang terduga) diberitahu bahwa pidato itu mungkin disampaikan pada dewan pembina universitas, yang sedang mempertimbangkan peningkatan semacam ini; yang lain (konsekuensi yang dapat diduga) diberitahu bahwa pidato itu akan disampaikan pada kelompok lain, tetapi mereka tidak diberi nama. Yang lain lagi (konsekuensi yang tidak dapat diduga) tidak diberitahu kegunaan lanjut dari pidato itu. Setelah pidato itu direkam, semua diberitahu tentang konsekuensi negatif; pidato yang bertentangan dengan sikap akan disampaikan pada dewan pembina.

Dalam keadaan apakah subjek mengubah sikap mereka terhadap arah pidato yang mengurangi disonansi? Jelas bahwa konsekuensi yang telah terduga maupun yang dapat diduga akan meningkatkan perubahan sikap, sesuai dengan pemikiran bahwa keduanya dapat menimbulkan disonansi.

Advertisement

Advertisement