Advertisement

PENGERTIAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN – Suatu proses pemilihan tindakan dalam rangka mengatasi suatu masalah. Kepner dan Tregoe menganggap pengambilan keputusan hanya sebagai salah satu dari empat analisis yang dapat digunakan untuk mengatasi masalah yang sedang dihadapi. Analisis Situasi (AS) digunakan untuk menghadapi masalah kompleks, Analisis Persoalan (AP) untuk mencari sebab suatu persoalan, Analisis Keputusan (AK) untuk memilih alternatif terbaik, dan Analisis Persoalan Potensial (APP) untuk mengamankan pelaksanaan keputusan. Metode ini telah diperkenalkan secara luas oleh Institut Pendidikan dan Pembinaan Manajemen semenjak awal tahun 1973, melalui lokakarya Minaut Indonesia.

George P. Huber membedakan pengambilan keputusan dengan pemilihan alternatif dan pemecahan masalah. Menurut dia, pemilihan alternatif merupakan rangkaian kegiatan terbatas yang bertujuan memilih satu dari berbagai alternatif yang tersedia. Dengan demikian pemilihan alternatif hanya merupakan salah satu bagian dari pengambilan keputusan. Pemecahan masalah merupakan pengertian luas, yang mencakup pencarian dan pelaksanaan suatu tindakan untuk memperbaiki situasi yang tidak diinginkan. Konsep yang dikemukakan Huber tersebut dapat diikhtisarkan pada tabel terlampir.

Advertisement

Dari diagram tersebut jelas bahwa pemilihan alternatif hanyalaKmerupakan bagian dari proses pengambilan keputusan, sedang pengambilan keputusan merupakan bagian dari proses pemecahan masalah.

Jenis-jenis Pengambilan Keputusan. Karena situasi yang kita hadapi bermacam-macam, proses pengambilan keputusannya pun bermacam-macam. Berikut ini diuraikan berbagai jenis-jenis pengambilan keputusan.

(1) Keputusan terprogram dan tidak terprogram. Keputusan terprogram adalah keputusan yang dilakukan bggj^saikan frfibjasaan..peraturan, atau prosedur tertentu. Setiap oganisasi biasanya memiliki kebijakan, baik tertulis maupun tidak, untuk menyederhanakan proses pengambilan keputusan, dengan membatasi banyaknya alternatif. Misalnya keputusan tentang besarnya gaji yang harus dibayarkan kepada karyawan yang baru saja direkrut. Untuk itu, biasanya organisasi mempunyai skala gaji untuk semua posisi. Keputusan tidak terprogram adalah keputusan-keputusan yang menyangkut masalah luar biasa, yaitu masalah yang, karena munculnya jarang, tidak tercakup dalam suatu kebijakan tertentu, atau yang karena sangat pentingnya, memerlukan pendekatan khusus.

(2) Keputusan dengan kepastian, dengan risiko dan dengan ketidakpastian. Kita mengambil keputusan dan melaksanakannya sekarang dengan harapan akan mencapai hasil tertentu di masa mendatang. Tingkat kepastian tercapainya hasil tersebut berbeda-beda dan karena itu ada keputusan yang sifatnya dengan kepastian, dengan risiko, dan dengan ketidakpastian. Keputusan dengan kepastian adalah keputusan yang hasilnya di masa yang akan datang dapat kita ketahui dengan pasti. Informasi yang tersedia untuk keputusan seperti ini selalu tepat, dapat diukur, dan andal Misalnya, keputusan untuk menerima atau menolak pesanan istimewa atau khusus akan memberikan hasil yang sangat jelas. Jika diterima, labanya naik dengan sekian rupiah, tetapi jika ditolak, labanya akan tetap sama. Keputusan dengan risiko adalah keputusan yang hasilnya di masa yang akan datang dapat kita ketahui, tetapi dengan tingkat probabilitas tertentu. Perusahaan minyak, misalnya, mungkin tidak dapat mengetahui apakah sumur tertentu akan menghasilkan minyak. Tetapi jika jumlah sumur yang dibor cukup banyak, perusahaan tersebut, berdasarkan pengalaman, dapat memperkirakan jumlah sumur yang akan memberikan hasil; jadi dapat menentukan probabilitas hasil yang akan dicapai. Keputusan dengan ketidakpastian adalah keputusan yang hasil dan tingkat probabilitasnya tak dapat diketahui.

Incoming search terms:

  • analisis pengambilan keputusan
  • pengertian analisis keputusan
  • pembuatan keputusan menurut george p huber
  • analisa pengambilan keputusan
  • analisis keputusan
  • devinisi analisa keputusan
  • definisi dari analisa keputusan
  • ringkasan analisa keputusan
  • arti dari pengambilan keputusan
  • arti analisa persoalan

Advertisement
Filed under : Bikers Pintar, tags:

Incoming search terms:

  • analisis pengambilan keputusan
  • pengertian analisis keputusan
  • pembuatan keputusan menurut george p huber
  • analisa pengambilan keputusan
  • analisis keputusan
  • devinisi analisa keputusan
  • definisi dari analisa keputusan
  • ringkasan analisa keputusan
  • arti dari pengambilan keputusan
  • arti analisa persoalan