Advertisement

PENGERTIAN PENGENDALIAN MUTU – Adalah semua fungsi atau kegiatan yang harus dilakukan untuk mencapai sasaran perusahaan dalam hal mutu barang atau jasa yang diproduksi. Pada beberapa perusahaan fungsi ini sangat luas dan sering melibatkan banyak karyawan, sedangkan pada perusahaan lain kadang-kadang hanya terbatas pada kegiatan pemeriksaan barang.

Pengertian mutu meliputi mutu desain, mutu dari segi kesesuaiannya dengan spesifikasi, dan mutu atas penampilan produk. Pengendalian mutu meliputi fungsi-fungsi berikut: (1) mendesain produk sesuai dengan keinginan konsumen; (2) menetapkan standar untuk pengukuran; (3) memilih proses produksi yang cocok serta peralatan yang diperlukan; (4) memeriksa p oduk untuk melihat apakah sudah sesuai dengan spesifikasi standar; (5) mencari umpan balik dari konsumen; (6) melakukan koreksi atas desain produk. Bagi produsen, mutu produk bukanlah pengertian yang mutlak, melainkan relatif karena tergantung pada faktor-faktor lain, seperti harga produk yang bersangkutan, tujuan penggunaannya, dan kesetiaannya pada standar.

Advertisement

Pada perusahaan yang menuntut adanya tingkat ketepatan yang tinggi, fungsi pengendalian mutu sangat penting. Dalam hal ini, posisi manajer pengendalian mutu dapat setingkat dengan manajer produksi, pada umumnya disetujui bahwa sebaiknya orang yang bertanggung jawab atas mutu bukanlah orang yang bertanggung jawab atas produksi.

Standar mutu suatu produk disesuaikan dengan selera konsumen. Keputusan untuk membeli atau tidak membeli pada suatu harga tertentu didasarkan atas rasa puas pada produk yang bersangkutan. Jadi, manajemen harus memutuskan karakteristik produk yang akan dihasilkan, dan kemudian mendesain serta memproduksinya.

Pemeriksaan adalah salah satu unsur dalam program pengendalian mutu. Pemeriksa dapat diibaratkan polisi di dalam masyarakat. Jika setiap orang dalam perusahaan menjalankan tugasnya agar produk yang dihasilkan sesuai dengan standar, sebenarnya tenaga pemeriksa tidak begitu diperlukan. Tetapi, perusahaan yang sebaik apa pun tetap memerlukan tenaga pemeriksa, fearena setiap orang dapat melakukan kesalahan, bahan palsu, dan mesin serta peralatan dapat rusak. Karena banyaknya variabel yang masuk dalam proses produksi, pemeriksaan merupakan fungsi yang tidak pernah berhenti.

Incoming search terms:

  • pengendalian mutu
  • pengertian pengendalian mutu
  • pengendalian mutu adalah
  • Pengertian Kendali Mutu
  • pengendalian mutu produk
  • tujuan pengendalian mutu
  • definisi pengendalian mutu
  • fungsi pengendalian mutu
  • pengertian desain mutu
  • arti pengendalian mutu

Advertisement
Filed under : Bikers Pintar, tags:

Incoming search terms:

  • pengendalian mutu
  • pengertian pengendalian mutu
  • pengendalian mutu adalah
  • Pengertian Kendali Mutu
  • pengendalian mutu produk
  • tujuan pengendalian mutu
  • definisi pengendalian mutu
  • fungsi pengendalian mutu
  • pengertian desain mutu
  • arti pengendalian mutu