PENGERTIAN PESAN KOMUNIKASI MASSA
Berikutnya fokus perhatian ditujukan kepada pesan yang akan di-komunikasikan. Pesan (message) terdiri dari dua aspek, yakni isi atau isi pesan (the content of message) dan lambang (symbol) untuk mengekspresikannya. Lambang utama pada media radio adalah bahasa lisan; pada surat kabar bahasa tulisan; ada juga gambar; pada film dan televisi lambang utama adalah gambar. Pesan yang disiarkan media massa bersifat umum, karena memang demi kepentingan umum. Penataan pesan bergantung pada media sifat yang berbeda antara satu sama lainnya. Di sini dimensi seni tampak berperan. Pada bab-bab terdahulu pula ditampilkan definisi komunikasi massa dari Severin dan Tankard yang menyatakan bahwa komunikasi massa adalah sebagian keterampilan (Skill), sebagian seni (art) dan sebagian ilmu (science). Tanpa dimensi seni menata pesan, tak mungkinlah media surat kabar, majalah, radio, televisi, film, dapat memikat perhatian dan memukau khalayak, yang pada gilirannya mengubah sikap, pandangan dan perilaku mereka.